Términos del servicio
CONDICIONES DE SERVICIO
1. Aceptación de las condiciones
El acceso y uso de la tienda online nualoops.com implica la aceptación plena de las presentes Condiciones de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te rogamos que no utilices este sitio web.
2. Titular del servicio
- Nombre: Joana Iglesias Guillem
- NIF: 47960757F
- Email: nualoops@gmail.com
- Web: nualoops.com
3. Productos y pedidos
Nua Loops ofrece bolsos y accesorios, incluyendo artículos con opciones de personalización. Las imágenes de los productos son orientativas; los colores y texturas pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.
Para realizar un pedido debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu tutor legal. Al confirmar un pedido, aceptas abonar el precio indicado más los gastos de envío aplicables.
4. Precios y pagos
Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos confirmados se facturarán al precio vigente en el momento de la compra.
5. Envío y entrega
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad. Nua Loops no se responsabiliza de retrasos imputables al transportista o a circunstancias de fuerza mayor.
6. Devoluciones y desistimiento
El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a lo establecido en nuestra Política de Devoluciones. Los productos personalizados están excluidos de este derecho salvo defecto de fabricación.
7. Garantía legal
Todos los productos están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), con un plazo de 3 años para bienes muebles adquiridos por consumidores en la UE.
8. Responsabilidad
Nua Loops no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios ni perjuicios derivados del uso incorrecto de los productos. La responsabilidad máxima quedará limitada al importe del pedido en cuestión.
9. Resolución de conflictos
Para cualquier reclamación, puedes contactarnos en nualoops@gmail.com. En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales del domicilio del consumidor conforme a la normativa española de protección de consumidores.
También puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente, en particular el TRLGDCU y la LSSI-CE.